1. Portée

Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne par des consommateurs et des entrepreneurs.

Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

En ce qui concerne les entrepreneurs, ces conditions s'appliquent également aux futures relations commerciales sans que nous ayons à nous y référer à nouveau. Si l'entrepreneur utilise des conditions générales contradictoires ou supplémentaires, leur validité est par la présente contredite; ils ne font partie du contrat que si nous y avons expressément consenti.

2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat

Le contrat d'achat est conclu avec STA Industrie Service GmbH.

La présentation des produits dans la boutique en ligne n'est pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne sans engagement. Vous pouvez dans un premier temps placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos saisies à tout moment avant de soumettre votre commande ferme en utilisant les informations fournies dans le processus de commande et utiliser les outils de vérification expliqués. En cliquant sur le bouton de commande, vous passez une commande ferme pour les marchandises dans le panier. Une confirmation de réception de votre commande vous sera envoyée par e-mail immédiatement après l'envoi de la commande.

La conclusion du contrat avec nous dépend du mode de paiement que vous avez choisi:

Paiement à l'avance
Nous acceptons votre commande en envoyant dans un délai de deux jours une déclaration d'acceptation dans un e-mail séparé, dans lequel nous vous communiquons nos coordonnées bancaires.

PayPal, PayPal Express
Pendant le processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Là, vous pouvez entrer vos détails de paiement et confirmer l'ordre de paiement à PayPal. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement et d'accepter ainsi votre offre.

Tout de suite
Après avoir passé la commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne Sofort GmbH, où vous confirmerez les instructions de paiement. Cela crée le contrat avec nous.

3. Consentement

En cochant la case, vous acceptez les termes et conditions et confirmez que vous les avez lus.

4. Conditions de livraison

En plus des prix des produits indiqués, il y a également des frais d'expédition. Vous pouvez en savoir plus sur le montant des frais de port sous l'onglet frais de livraison et frais de port.

Nous livrons uniquement par la poste. Malheureusement, une auto-collecte du produit n'est pas possible.

Nous ne livrons pas aux stations d'emballage.

5. Paiement

Les modes de paiement suivants sont généralement disponibles dans notre boutique:

Paiement à l'avance
Si vous choisissez le mode de paiement à l'avance, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et vous livrerons la marchandise après réception du paiement.

PayPal, PayPal Express
Pendant le processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être inscrit ou d'abord vous inscrire, légitimer avec vos données d'accès et nous confirmer l'instruction de paiement. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement.
La transaction de paiement sera effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après. Vous obtiendrez plus d'informations pendant le processus de commande.

Tout de suite
Après avoir passé la commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne Sofort GmbH. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via Sofort, vous devez disposer d'un compte bancaire en ligne avec PIN / TAN qui a été activé pour participer à Sofort, vous identifier en conséquence et nous confirmer l'ordre de paiement. Vous obtiendrez plus d'informations pendant le processus de commande. L'opération de paiement sera effectuée immédiatement après par Sofort et votre compte sera débité.

6. Réserve de propriété

Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.
Pour les entrepreneurs, ce qui suit s'applique également: Nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu'à ce que toutes les créances d'une relation commerciale en cours aient été réglées intégralement. Vous pouvez revendre les marchandises réservées dans le cours normal des affaires; Vous nous cédez toutes les créances résultant de cette revente à l'avance - que les marchandises réservées soient combinées ou mélangées avec un nouvel article - à hauteur du montant de la facture, et nous acceptons cette cession. Vous restez autorisé à collecter les réclamations, mais nous pouvons également collecter nous-mêmes les réclamations si vous ne remplissez pas vos obligations de paiement.

7. Dommages dus au transport

Ce qui suit s'applique aux entrepreneurs:
Le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle vous est transféré dès que nous avons livré l'article au transitaire, au transporteur ou à la personne ou à l'institution autrement désignée pour effectuer l'expédition. L'obligation d'inspection et de notification des défauts régie par l'article 377 du Code de commerce allemand (HGB) s'applique aux commerçants. Si vous omettez la notification qui y est réglementée, la marchandise est considérée comme approuvée, sauf s'il y a un défaut qui n'était pas reconnaissable lors de l'examen. Cela ne s'applique pas si nous avons frauduleusement dissimulé un défaut.

8. Garanties et garanties

Sauf convention contraire expresse ci-dessous, le droit légal à la responsabilité pour les défauts s'applique.
Ce qui suit s'applique à l'achat de biens d'occasion par les consommateurs: si le défaut survient un an après la livraison de la marchandise, les réclamations pour défauts sont exclues. Les défauts survenant dans l'année suivant la livraison de la marchandise peuvent être invoqués dans le délai de prescription légal de deux ans à compter de la livraison de la marchandise.
Pour les entrepreneurs, le délai de prescription pour les réclamations pour défauts d'articles nouvellement fabriqués est d'un an à compter du transfert des risques. La vente de biens d'occasion a lieu à l'exclusion de toute garantie. Les délais de prescription légaux pour le droit de recours selon § 445a BGB restent inchangés.
En ce qui concerne les entrepreneurs, seules nos propres informations et les descriptions de produits du fabricant, qui étaient incluses dans le contrat, s'appliquent en tant qu'accord sur la qualité des marchandises; Nous n'assumons aucune responsabilité pour les déclarations publiques du fabricant ou d'autres déclarations publicitaires.
Si l'article livré est défectueux, nous fournissons dans un premier temps une garantie aux entrepreneurs, à notre choix, en éliminant le défaut (amélioration ultérieure) ou en livrant un article sans défaut (livraison de remplacement).
Les restrictions ci-dessus et les délais raccourcis ne s'appliquent pas aux réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou agents d'exécution.

• en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé

• en cas de manquement volontaire ou par négligence grave à une obligation ainsi que de malveillance

• en cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles, dont le respect permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et le respect auquel le cocontractant peut se prévaloir régulièrement (obligations cardinales)

• dans le cadre d'une promesse de garantie, si convenu

• dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires applicables et leurs conditions exactes avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.

9. Responsabilité

Nous sommes toujours sans restriction responsables des réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou agents d'exécution.

• en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé,

• en cas de manquement volontaire ou par négligence grave à une obligation,

• dans le cas de promesses de garantie, si convenu, ou

• dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution rend possible la bonne exécution du contrat en premier lieu et sur le respect duquel le cocontractant peut régulièrement se prévaloir (obligations cardinales) par légère négligence de notre part, nos représentants légaux ou agents d'exécution, le montant de la responsabilité est prévisible au moment de la conclusion du contrat Dommages limités, dont on peut généralement s'attendre. Dans le cas contraire, les réclamations pour dommages sont exclues.

10. Code de conduite

Nous nous sommes soumis aux codes de conduite suivants:
Critères de qualité Trusted Shops
http://www.trustedshops.com/tsdocument/ TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

11. Règlement des différends
La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution des litiges en ligne, que vous pouvez trouver ici https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des différends devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

12. Dispositions finales

Si vous êtes un entrepreneur, la loi allemande s'applique à l'exclusion de la loi des Nations Unies sur les ventes.

Si vous êtes un commerçant au sens du Code de commerce, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le for exclusif pour tous les litiges découlant de relations contractuelles entre nous et vous est notre établissement.