Le responsable du traitement des données est:

Deniz Bayer
Neuwiesenstraße 10

73240
Wendlingen am Neckar
+49 (0)172 7105379

info@staservice.de

 

Merci de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Dans ce qui suit, nous vous informerons en détail sur le traitement de vos données.

 

1. Accéder aux données et hébergement

Vous pouvez visiter notre site Web sans donner aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site Web est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement uniquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, le montant de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel.

Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer un fonctionnement sans problème du site et d'améliorer notre offre. Selon l'article 6, paragraphe 1, article 1 lit. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après votre visite sur le site Web.

 

Services d'hébergement tiers
Dans le cadre du traitement en notre nom, un fournisseur tiers nous fournit les services d'hébergement et d'affichage du site Web. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation correcte de notre offre. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site Web ou dans les formulaires fournis dans la boutique en ligne tels que décrits ci-dessous sont traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre expliqué ici.

 

Ce fournisseur de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

 

2. Collecte et utilisation des données pour le traitement des contrats, établissement du contact

Nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par exemple en utilisant le formulaire de contact ou l'email). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter le contrat ou pour traiter votre contact et vous ne pouvez pas envoyer la commande ou le contact sans eux. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous avez fournies conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre b du RGPD pour traiter les contrats et traiter vos demandes. Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, clause 1, lit. a RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données dans le but d'ouvrir un compte client. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront restreintes pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscale et commerciale, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous réservions le le droit d'utiliser les données au-delà de cela est autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant une fonction fournie dans le compte client.

 

3. Transfert de données

Afin d'exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, clause 1, point b du RGPD, nous transmettons vos données à la compagnie maritime chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées. En fonction du prestataire de services de paiement que vous sélectionnez lors du processus de commande, nous transmettrons les données de paiement collectées à cet effet à l'établissement de crédit mandaté avec le paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement mandaté par nous ou au paiement sélectionné. un service. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également ces données eux-mêmes si vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au prestataire de services de paiement avec vos données d'accès pendant le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement respectif s'applique à cet égard.

 

Nous utilisons des prestataires de services d'expédition basés dans un pays hors de l'Union européenne. Le transfert de données personnelles à cette société n'a lieu que dans le cadre de la nécessité d'exécuter le contrat.

 

4. Newsletter par e-mail

Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données requises à cet effet ou fournies séparément par vous afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit.

 

La désinscription de la newsletter est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit via un lien fourni dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.

 

La newsletter est envoyée dans le cadre du traitement en notre nom par un prestataire auquel nous transmettons votre adresse e-mail à cet effet.

 

Ce fournisseur de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

 

5. Intégration du Trusted Shops Trustbadge

Le Trusted Shops Trustbadge est intégré sur ce site Web pour afficher notre sceau d'approbation Trusted Shops et tous les avis qui ont pu être collectés, ainsi que pour offrir des produits Trusted Shops aux acheteurs après qu'une commande a été passée.

 

Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le contexte d'une mise en balance des intérêts, dans un marketing optimal en permettant des achats en toute sécurité conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f du RGPD. Le Trustbadge et les services annoncés avec lui sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str.15C, 50823 Cologne. Le Trustbadge est fourni par un fournisseur de CDN (Content Delivery Network) dans le cadre du traitement de la commande. Trusted Shops GmbH fait également appel à des prestataires de services des États-Unis. Un niveau adéquat de protection des données est assuré. Deplus amples informations sur laprotection des données à Trusted Shops GmbH se trouve ici .

Lorsque le Trustbadge est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et les documents l'appel. Les données d'accès individuelles sont stockées dans une base de données de sécurité pour l'analyse des vulnérabilités de sécurité. Les fichiers journaux sont automatiquement supprimés au plus tard 90 jours après leur création.

D'autres données personnelles sont transférées à Trusted Shops GmbH si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. L'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique. À cette fin, des données personnelles sont automatiquement collectées à partir des données de commande. Que vous soyez déjà inscrit en tant qu'acheteur pour une utilisation du produit est automatiquement vérifié à l'aide d'un paramètre neutre, l'adresse e-mail hachée par une fonction cryptologique à sens unique. L'adresse e-mail est convertie en cette valeur de hachage, qui ne peut pas être décryptée pour Trusted Shops, avant d'être transmise. Après avoir vérifié une correspondance, le paramètre est automatiquement supprimé.

Cela est nécessaire pour la réalisation de nos intérêts légitimes prédominants et de ceux de Trusted Shops dans la fourniture de la protection de l'acheteur liée à la commande spécifique et des services d'évaluation transactionnelle conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lettre f du RGPD. De plus amples détails, y compris l'opposition, peuvent être trouvés dans la déclaration de protection des données de Trusted Shops liée ci-dessus et dans le Trustbadge.

 

6. Cookies et analyse Web

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, pour afficher des produits appropriés ou pour des études de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Cela sert à protéger nos intérêts principalement légitimes dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, point f du RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez voir la durée du stockage dans l'aperçu dans les paramètres des cookies de votre navigateur Web. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour être informé de la configuration des cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la façon dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour le navigateur respectif sous les liens suivants:
Internet Explorer ™: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari ™: https://support.apple.com/en-us/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Chrome ™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Firefox ™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera ™: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être restreinte.

 

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse Web
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, ce site Web utilise Google (Universal) Analytics pour l'analyse du site Web. Le service d'analyse Web est proposé par Google Ireland Limited, une société constituée et exploitée en vertu du droit irlandais, dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. (www.google.de). Google (Universal) Analytics utilise des méthodes permettant d'analyser votre utilisation du site Web, telles que les cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l'anonymisation IP sur ce site Web, l'adresse IP est raccourcie avant la transmission dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète ne sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie que dans des cas exceptionnels. L'adresse IP anonyme transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est généralement pas fusionnée avec d'autres données Google. Après le but et la fin de l'utilisation de Google Analytics par nous, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.

Dans la mesure où les informations sont transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis, la société américaine Google LLC est certifiée sous le bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du bouclier de protection des données.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Cela empêche la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et au traitement de ces données par Google.

Comme alternative au plug-in de navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics de collecter des données sur ce site Web à l'avenir. Un cookie de désactivation sera stocké sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, il vous sera à nouveau demandé votre consentement.

 

Notre présence en ligne sur Facebook
Notre présence sur les réseaux sociaux et les plateformes sert à une meilleure communication active avec nos clients et les parties intéressées. Là, nous fournissons des informations sur nos produits et les promotions spéciales en cours.
Lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les réseaux sociaux, vos données peuvent être automatiquement collectées et enregistrées à des fins d'études de marché et de publicité. Des profils dits d'utilisation sont créés à partir de ces données à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plates-formes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. À cette fin, des cookies sont généralement utilisés sur votre appareil. Le comportement du visiteur et les intérêts de l'utilisateur sont enregistrés dans ces cookies. Selon l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le contexte d'une pondération des intérêts, dans une présentation optimisée de notre offre et une communication efficace avec les clients et les parties intéressées. Si vous êtes invité à donner votre consentement (consentement) au traitement des données par l'opérateur de la plate-forme de médias sociaux concerné, par exemple à l'aide d'une case à cocher, la base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Dans la mesure où les plateformes de médias sociaux susmentionnées ont leur siège aux États-Unis, ce qui suit s'applique: La Commission européenne a rendu une décision d'adéquation pour les États-Unis. Cela remonte au bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel de la société concernée peut être consulté ici.
Les informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par les fournisseurs sur leurs pages ainsi qu'une option de contact et vos droits connexes et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée, en particulier les options d'opposition (opt-out), peuvent être trouvées dans les informations sur la protection des données des fournisseurs liés ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à cet égard, vous pouvez nous contacter.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

 

Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord entre les personnes solidairement responsables conformément à l'article 26 du RGPD, que vous pouvez consulter ici:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

 

Option d'opposition (opt-out):
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

 

7. Options de contact et vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants:

• Conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons dans la mesure qui y est spécifiée;

• Conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez le droit de demander immédiatement la correction de données personnelles incorrectes ou l'achèvement de vos données personnelles stockées par nous;

• Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles que nous stockons, sauf traitement ultérieur
  - exercer le droit à la liberté d'expression et d'information;
  - pour remplir une obligation légale;
  - pour des raisons d'intérêt public ou
  - faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice
  est requis;

• conformément à l'article 18 du RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
  - vous contestez l'exactitude des données;
  - le traitement est illicite, mais vous refusez de le supprimer;
  - nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice ou
  - Vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD;

• Conformément à l'article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à une autre personne responsable;

• Selon l'article 77 du RGPD, le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou de notre siège social.

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Veuillez nous contacter si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, les informations, la correction, la restriction ou la suppression des données ainsi que la révocation de tout consentement donné ou objection à une utilisation spécifique des données