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データ保護

データ処理の責任者は次のとおりです

Deniz Bayer
Neuwiesenstraße 10

73240
Wendlingen am Neckar
+49 (0)172 7105379

info@staservice.de

​​

あなたが私たちのオンラインショップに興味を持っていることを嬉しく思います。あなたのプライバシーを保護することは私たちにとって非常に重要です。以下に、データの取り扱いについて詳しくお知らせします。

1.データとホスティングへのアクセス

個人情報を提供することなく、当社のウェブサイトにアクセスできます。 Webサイトが呼び出されるたびに、Webサーバーはいわゆるサーバーログファイルを自動的に保存します。このファイルには、たとえば、要求されたファイルの名前、IPアドレス、呼び出しの日時、データ量が含まれます。転送され、要求元のプロバイダー(アクセスデータ)と呼び出しを文書化します。

このアクセスデータは、サイトの問題のない運用を保証し、提供を改善することのみを目的として評価されます。 GDPRの第6条第1項の文1の手紙に従って、これは、利益の重み付けの枠組みの中で支配的な、私たちの提案の正しい提示における私たちの正当な利益を保護するのに役立ちます。すべてのアクセスデータは、サイトへのアクセスが終了してから7日以内に削除されます。

サードパーティのホスティングサービス
当社に代わって処理の一環として、サードパーティプロバイダーがウェブサイトをホストおよび表示するためのサービスを提供します。これは、利益のバランスの枠組みの中で私たちの提案を正しく提示することで、私たちの最優先の正当な利益を保護するのに役立ちます。このウェブサイトの使用の一部として、または以下に説明するようにオンラインショップでこの目的のために提供されたフォームで収集されたすべてのデータは、そのサーバーで処理されます。他のサーバーでの処理は、ここで説明するフレームワーク内でのみ行われます。

このサービスプロバイダーは、欧州連合または欧州経済領域の国にあります。

2.データ収集および契約処理の使用、連絡先

お客様が注文の一部として、または当社に連絡する際に(たとえば、お問い合わせフォームまたは電子メールを介して)自発的に提供した場合、当社は個人データを収集します。必須フィールドはそのようにマークされています。これらの場合、契約を処理するため、または連絡先を処理するためにデータが必要であり、注文または連絡先を提供せずに送信することはできません。どのデータが収集されるかは、それぞれの入力フォームから確認できます。当社は、第6条第1項第1項に基づいてお客様から提供されたデータを使用します。bGDPRは、契約およびお客様の問い合わせを処理します。第6条第1項第1項に従ってこれに同意した場合、顧客アカウントの開設を決定することによりGDPRに手紙を送り、顧客アカウントを開設する目的でお客様のデータを使用します。契約が完了した後、またはお客様のアカウントが削除された後、お客様がデータのさらなる使用に明示的に同意した場合、または当社が予約した場合を除き、お客様のデータはさらなる処理のために制限され、税法および商法に基づく保持期間が満了した後に削除されます。それを超えてデータを使用する権利は法律で許可されており、この声明でお知らせします。カスタマーアカウントの削除はいつでも可能であり、下記の連絡先オプションにメッセージを送信するか、カスタマーアカウントでこの目的のために提供されている機能を使用して行うことができます。

3.データ共有

第6条第1項文1lit.b GDPRに従って契約を履行するために、注文された商品の配送に必要な場合に限り、配送を委託された運送会社にデータを渡します。注文プロセスで選択した決済サービスプロバイダーに応じて、この目的で収集された支払いデータは、支払いを委託されたクレジット機関に渡され、該当する場合は、当社が委託した決済サービスプロバイダーまたは選択された支払いに渡されます。支払いを処理するためのサービスプロバイダー。選択した決済サービスプロバイダーの一部は、そこでアカウントを作成すると、このデータも自分で収集します。この場合、注文プロセス中にアクセスデータを使用して決済サービスプロバイダーに登録する必要があります。この点で、それぞれの決済サービスプロバイダーのデータ保護宣言が適用されます。

欧州連合以外の国に拠点を置く配送サービスプロバイダーを使用しています。この会社への個人データの送信は、契約を履行するためにのみ必要です。

4.メールマガジン

ニュースレターの登録を伴う電子メール広告
ニュースレターに登録する場合は、第6条第1項第1項の点灯に従い、お客様の同意に基づいて定期的に電子メールニュースレターを送信するために、これに必要なデータまたは別途提供されたデータを使用します。

ニュースレターの購読解除はいつでも可能であり、以下に説明する連絡先オプションにメッセージを送信するか、ニュースレターでこの目的のために提供されているリンクを介して行うことができます。退会後、お客様がデータのさらなる使用に明示的に同意した場合、または法律で許可されており、これについて通知する以上のデータを使用する権利を留保する場合を除き、お客様の電子メールアドレスを削除します。宣言。

ニュースレターは、当社に代わって処理の一環としてサービスプロバイダーから送信され、この目的のためにお客様の電子メールアドレスが渡されます。

このサービスプロバイダーは、欧州連合または欧州経済領域の国にあります。

5.トラステッドショップTrustbadgeの統合

Trusted Shops Trustbadgeは、このWebサイトに統合されており、Trusted Shopsの承認シールと収集されたレビューを表示し、注文後にTrustedShops製品を購入者に提供します。

これは、GDPR第6条第1項第1項に準拠した安全なショッピングを可能にすることにより、最適なマーケティングにおける私たちの最優先の正当な利益を保護するのに役立ちます。 Trustbadgeとそれで宣伝されているサービスは、Trusted Shops GmbH、Subbelrather Str。15C、50823ケルンからのオファーです。 Trustbadgeは、CDNプロバイダー(コンテンツ配信ネットワーク)による注文処理の一部として提供されます。 Trusted Shops GmbHは、米国のサービスプロバイダーも使用しています。適切なレベルのデータ保護が保証されます。データ保護の詳細については、TrustedShopsGmbHをご覧ください。  ここ

Trustbadgeが呼び出されると、Webサーバーはいわゆるサーバーログファイルを自動的に保存します。このログファイルには、IPアドレス、通話の日時、転送されたデータの量、要求元のプロバイダー(アクセスデータ)が含まれ、通話が記録されます。 。個々のアクセスデータは、セキュリティ問題の分析のためにセキュリティデータベースに保存されます。ログファイルは、作成後90日以内に自動的に削除されます。

注文完了後にTrustedShops製品を使用することを決定した場合、またはそれらを使用するためにすでに登録している場合は、さらに個人データがTrustedShopsGmbHに転送されます。お客様とTrustedShopsの間で締結された契約上の合意が適用されます。この目的のために、個人データは注文データから自動的に収集されます。製品を使用するための購入者としてすでに登録されているかどうかは、ニュートラルパラメータを使用して自動的にチェックされ、電子メールアドレスは一方向の暗号化機能を使用してハッシュされます。送信される前に、電子メールアドレスはこのハッシュ値に変換されます。このハッシュ値はTrustedShopsが復号化できません。一致を確認すると、パラメータは自動的に削除されます。

これは、GDPR第6条(1)の文1に従って、特定の注文および取引評価サービスにリンクされた購入者保護の提供における当社および信頼できるショップの最優先の正当な利益を実現するために必要です。異議を含む詳細は、上記のリンク先のTrustedShopsデータ保護宣言およびTrustbadgeに記載されています。

6.クッキーとウェブ分析

当社のウェブサイトへのアクセスを魅力的にし、特定の機能を使用できるようにするため、適切な製品を表示するため、または市場調査のために、さまざまなページでいわゆるCookieを使用しています。これは、GDPR第6条第1項第1項に準拠した提案の最適化されたプレゼンテーションにおける当社の最優先の正当な利益を保護するのに役立ちます。 Cookieは、エンドデバイスに自動的に保存される小さなテキストファイルです。私たちが使用するCookieの一部は、ブラウザセッションの終了後、つまりブラウザを閉じた後に削除されます(いわゆるセッションCookie)。他のCookieはエンドデバイスに残り、次にアクセスしたときにブラウザを認識できるようにします(永続的なCookie)。保存期間は、WebブラウザのCookie設定の概要で確認できます。クッキーの設定について通知され、特定の場合または一般的にクッキーを受け入れるか除外するかを個別に決定するようにブラウザを設定できます。ブラウザごとに、Cookie設定の管理方法が異なります。これは、各ブラウザのヘルプメニューで説明されており、Cookieの設定を変更する方法が説明されています。これらは、次のリンクの下にあるそれぞれのブラウザで見つけることができます。
InternetExplorer™:https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™:https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Chrome™:https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl = de&hlrm = en
Firefox™https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-allow-and-reject
Opera™:https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

クッキーが受け入れられない場合、当社のウェブサイトの機能が制限される可能性があります。

ウェブ解析のためのグーグル(ユニバーサル)アナリティクスの使用
第6条第1項第1項GDPRに従ってこれに同意した場合、このWebサイトはWebサイト分析の目的でGoogle(Universal)Analyticsを使用します。ウェブ分析サービスは、アイルランドの法律に基づいて設立され運営されているGoogle Ireland Limitedによって提供されており、登録事務所はアイルランドのダブリン4、バロウストリートのゴードンハウスにあります。 (www.google.de)。 Google(Universal)Analyticsは、CookieなどのWebサイトの使用状況の分析を可能にする方法を使用します。このウェブサイトの使用に関して自動的に収集された情報は、通常、米国のGoogleサーバーに転送され、そこに保存されます。このWebサイトでIP匿名化を有効にすることにより、欧州連合の加盟国または欧州経済領域に関する協定の他の締約国で送信される前に、IPアドレスが短縮されます。例外的な場合にのみ、完全なIPアドレスが米国のGoogleサーバーに送信され、そこで短縮されます。 Google Analyticsの一部としてブラウザによって送信される匿名化されたIPアドレスは、通常、他のGoogleデータとマージされません。 Google Analyticsの使用が終了すると、このコンテキストで収集されたデータは削除されます。

情報が米国のGoogleサーバーに転送されて保存される限り、米国の企業であるGoogleLLCはEU-USプライバシーシールドの認定を受けています。現在の証明書は
 ここ 表示されます。米国と欧州委員会の間のこの合意に基づいて、欧州委員会はプライバシーシールドの下で認定された企業に適切なレベルのデータ保護を確立しました。

次のリンクから入手できるブラウザプラグインをダウンロードしてインストールすることにより、いつでも同意を取り消すことができます。
  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de  。これにより、Cookieによって生成され、Webサイトの使用(IPアドレスを含む)およびGoogleによるこのデータの処理に関連するデータの収集が防止されます。

ブラウザプラグインの代わりに、次のことができます
 このリンク このウェブサイトでのGoogleAnalyticsによる今後の収集を防ぐためにクリックしてください。オプトアウトCookieはエンドデバイスに保存されます。 Cookieを削除すると、再度同意を求められます。

Facebookでのオンラインプレゼンス
ソーシャルネットワークとプラットフォームでの私たちの存在は、お客様や見込み客との活発なコミュニケーションを改善するのに役立ちます。そこでは、当社の製品と現在の特別オファーに関する情報を提供しています。
ソーシャルメディアで当社のオンラインプレゼンスにアクセスすると、市場調査や広告目的でデータが自動的に収集および保存されます。いわゆる使用プロファイルは、仮名を使用してこのデータから作成されます。これらは、たとえば、おそらくあなたの興味に対応するプラットフォームの内外に広告を配置するために使用できます。クッキーは通常、この目的のためにエンドデバイスで使用されます。訪問者の行動とユーザーの関心はこれらのCookieに保存されます。第6条(1)lit. f GDPRによると、これは、当社の提案の最適化されたプレゼンテーションおよび顧客や利害関係者との効果的なコミュニケーションにおける当社の正当な利益を保護するのに役立ちます。たとえばチェックボックスを使用して、それぞれのソーシャルメディアプラットフォームオペレーターからデータ処理への同意(同意)を求められた場合、データ処理の法的根拠は第6条第1項に記載されています。
前述のソーシャルメディアプラットフォームが米国に本社を置く限り、以下が適用されます。欧州委員会は米国に適切な決定を下しました。これは、EU-USプライバシーシールドに戻ります。それぞれの会社の現在の証明書は
 ここ 表示されます。
プロバイダーによるWebサイトでのデータの処理と使用、および連絡先オプションと関連する権利、プライバシーを保護するための設定オプション、特にオプトアウトオプションの詳細については、プロバイダーのデータを参照してください。以下にリンクされている保護通知。それでもこの点でサポートが必要な場合は、お問い合わせください。
フェイスブック:
  https://www.facebook.com/about/privacy/

データ処理は、第26条GDPRに従って、共同管理者間の合意に基づいて行われます。これは、次の場所で確認できます。
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

 


異議申し立ての可能性(オプトアウト):
フェイスブック:
  https://www.facebook.com/settings?tab=ads

7.連絡先オプションとあなたの権利

データ主体として、あなたには以下の権利があります:

  • 第15条GDPRに従い、そこで指定された範囲で、当社が処理するお客様の個人データに関する情報を要求する権利。

  • 第16条GDPRに従い、お客様は、当社が保存している不正確または不完全な個人データの修正を直ちに要求する権利を有します。

  • 第17条GDPRに従い、お客様は、さらなる処理が必要でない限り、当社が保存している個人データの削除を要求する権利を有します。
    -表現と情報の自由に対する権利を行使すること。
    -法的義務を履行するため。
    -公益または
    -法的請求を主張、行使、または擁護するため
    必要とされている;

  • 第18条DSGVOによると、個人データの処理の制限を要求する権利は、
    -データの正確性はあなたによって争われます。
    -処理は違法ですが、あなたはその消去に反対します。
    -データはもう必要ありませんが、法的請求を主張、行使、または擁護するためにデータが必要です。
    -第21条GDPRに従った処理に異議を申し立てました。

  • 第20条GDPRに従い、お客様から提供されたお客様の個人データを構造化された一般的な機械可読形式で受信する権利、または別の責任者への送信を要求する権利。

  • 第77条DSGVOによると、監督当局に苦情を申し立てる権利。原則として、通常の居住地または職場の監督当局または当社の本社に連絡することができます。


個人データの収集、処理または使用、情報、データの修正、制限または削除、およびデータの特定の使用に対する同意または異議の取り消しについて質問がある場合は、お問い合わせください。

異議を唱える権利
利益の均衡の観点から優先される正当な利益を保護するために上記のように個人データを処理する限り、将来にわたってこの処理に異議を唱えることができます。処理がダイレクトマーケティングを目的としている場合は、上記のようにいつでもこの権利を行使できます。処理が他の目的である場合、特定の状況から生じる理由がある場合にのみ、異議を申し立てる権利があります。

お客様が異議を申し立てる権利を行使した後、お客様の利益、権利、自由を上回る処理の説得力のある正当な理由を示すことができない限り、または処理が設立、行使、またはの弁護は法的請求に役立ちます。

処理がダイレクトマーケティングを目的とする場合、これは適用されません。その後、この目的のためにお客様の個人データを処理しなくなります。

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