欧州委員会は、オンライン紛争解決（OS）のプラットフォームを提供しています。これはここにあります。  https://ec.europa.eu/consumers/odr/ 。
私たちは、消費者仲裁委員会の前で紛争解決手続きに参加する義務も、参加する意思もありません。